Versand & Rückgabe

Versand

• Produkte werden nach Bestellung produziert.
• Produktion und Versand erfolgen teilweise über externe Print-on-Demand-Partner.
• Lieferzeiten sind Richtwerte und können je nach Produkt, Produktionsort, Lieferadresse und Versanddienstleister variieren.
• Versandkosten werden im Checkout anhand deiner Lieferadresse angezeigt.
• Bei Lieferungen ausserhalb der Schweiz können Zollgebühren, Einfuhrsteuern oder Abgaben anfallen, die von dir zu tragen sind.

Rückgabe & Umtausch

Da unsere Produkte individuell nach Bestellung produziert oder bedruckt werden, nehmen wir grundsätzlich keine Produkte zurück.

Das bedeutet: Keine Rückgabe, kein Umtausch und keine Rückerstattung bei falscher Grössenwahl, Nichtgefallen, versehentlicher Bestellung, Meinungsänderung, falscher Lieferadresse durch Kundin/Kunde oder verspäteter Lieferung durch Versanddienstleister. Bitte prüfe deshalb vor deiner Bestellung sorgfältig Produktbeschreibung, Grössentabelle und Lieferadresse.

Falls dein Produkt beschädigt, fehlerhaft bedruckt oder falsch geliefert wurde, melde dich bitte innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt bei uns unter hello@greatswitzerland.com. Bitte sende uns:

deine Bestellnummer
eine kurze Beschreibung des Problems
ein Foto des Mangels

Wir prüfen den Fall und bieten bei berechtigtem Mangel eine passende Lösung an.